双节期间，我院“一站式服务中心”正式投入使用，汇集了预住院管理、出入院结算、医保服务、病案复印及邮寄、门诊盖章、收费咨询等患者在院期间最常使用的业务内容，让患者体验集束化管理带来的便捷就诊体验。

“一站式服务中心”位于医院入口处，同时大厅还配备有多功能自助设备、储物柜、共享轮椅、复印机、开水器等便民设施，以满足不同患者个性化需求。

    此外，为进一步优化服务流程，改善就医体验，充分利用患者等待进入病区的这段时间，推行“预住院管理”模式。通过专科医师评估满足预住院条件的患者，在办理完手续等待床位期间，可以在“一站式服务中心”工作人员的安排下，先进行相关住院后必须进行的专科检查项目，待患者住进病区后可以继续做后续专科诊疗。这样做让患者原本需要在进入病区后才能完成的检查前移，缓解病区床位压力同时也提升了患者的就医感受。