为了加强疫情期间医疗服务管理，维护合理医疗秩序，3月4日，我院组织了多学科专家组成的内分泌、中医、神经等学科和护理队伍以及医保人员流动医疗队，深入到社区病人家中，对久病卧床和鳏寡独居的老人进行了送医送药，让特殊群众感受到政府的关心和关爱。

流动医疗队由副院长曹桂秋带队，首先来到78岁的张秀芳老人家中。老人前一段时间刚做过髋关节手术在家休养，医疗小分队为老人带来了预防下肢血栓、增强营养神经和治疗睡眠障碍的药物。张桂芳老人拉着曹桂秋副院长的手说：自己的药刚吃完，正愁着出门拿药这事儿呢，医院就把药送来了，医院的服务真得太贴心了。中医科主任宋国宏等专家对老人的康复锻炼进行了现场指导。曹院长鼓励老人安心养病，有需要及时和医院联系。

在铁路局8街社区，医疗小分队刚到小区，就收到了社区工作人员的求助。该社区9号楼有一位91岁的老人需要就医，医疗队迅速赶到。91岁的孙炎老人患糖尿病十几年了，80岁的老伴一直照顾着他的生活，最近他糖尿病并发症足部溃烂，老人在家吃不下饭，情绪也不好，这可急坏了80岁的老伴。

内分泌科王敏哲主任仔细给老人查体后，指导他合理用药，建议他在家就地取材用吹风机土办法保持足部干燥，并叮嘱老人在泡脚的时候注意水温。看到专业的医护人员上门为自己检查，91岁的孙炎老人激动地说不出话来。她的老伴抱着社区工作人员感动地不停流泪，感觉老两口又有人关心了，心里暖暖的。

医疗小分队还走访了82岁的脑梗病人李维忠、83岁的瘫痪病人孙国朵。医疗小分队分别对病人们进行了查体、测量血压、血糖。专家们详细、耐心、细致地询问每位义诊患者的病情、身体状况、饮食习惯，讲解治疗方案及注意事项等内容。同时，专家针对疾病开展健康知识宣传，让患者认识自身的健康状况，做到慢性疾病早知道、早预防、早治疗，树立健康生活的理念。

同时，曹桂秋副院长还代表医院向这些患者赠送了口罩、手消等防护用品。老人们感动的紧紧拉住曹院长的手感谢医院。曹院长叮嘱大家，平时一定要注重自己卫生和做好防护，有就医的需求及时与医院联系。

紧紧相握的手，传递着温情与牵挂。疫情期间，医院加大了精细化管理，利用信息平台，开通了网上诊疗，大力推行非急诊预约挂号、预约检查，引导患者分时段就诊，减少人群聚集。同时对于门诊慢性病患者，视患者病情可以将其处方用量延长至12周，并给铁路沿线职工送医送药，医保工作人员现场进行医疗结算等便民服务。