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为患者缴费、取药 点滴践行连续性服务

时间:2019-10-07 作者:透析室 姜丽婷 点击:


10月1日是祖国“母亲”的生日,也是透析患者规律透析的时间。与往日相同的是透析患者早早就来进行常规病情评估与往日不同的是评估结束后的他们并没有像往日一样三五结伴聊天,而是在候诊区静静等待阅兵仪式。


为了更好的响应医院连续性服务患者,透析室开展了无节假日规律透析,且节假日依旧为患者提供代缴费,代取药服务。


由于透析患者的剧增,工作人员工作量负荷过重,以往节假日透析室是无法保证能够为患者正常代缴费,代取药,时常会有患者因为节假日无法正常取药而耽误用药,影响治疗


这个“十一”假期,在科主任、护士长的努力下,在收费室、药房主任的大力支持下,在收费室、药房工作人员的默默付出下,透析室人员为患者解决了节假日无法正常用药的困扰。

10月1天,透析患者93例,医务人员首日35名门诊患者提供了代缴费,代取药服务,保证了他们透析用药的及时,提高了患者透析质量。

透析室拼图_副本.jpg


(责任编辑:宣传科)

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